Általános Szerződési Feltételek

A jelen ÁSZF a Tanfolyam.app (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalon és applikáción nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik. A Szolgáltató pontos cégadatai és elérhetősége: info@tanfolyam.app, illetve a kapcsolati oldal.

• Hallgató: a platformon regisztrált, természetes személy felhasználó, aki képzésre jelentkezik.
• Partner / Szolgáltató: felnőttképzési intézmény vagy egyéni oktató, aki képzéseket tesz közzé a platformon.
• Képzés: a Partner által szervezett tanfolyam, amelyre a Hallgató jelentkezhet.
• Szerződés: a Hallgató és a Partner (vagy a Szolgáltató — a platform szerepétől függően) közötti konkrét képzési szerződés.
• Platform: a tanfolyam.app weboldal és a hozzá tartozó technikai infrastruktúra.

A Platform egy közvetítő felület, amely képzési kínálat összehasonlítását, a képzéseken való jelentkezést, az azonosítást és a szerződéskötést támogatja. A tényleges képzés szakmai tartalmáért és a tananyag minőségéért a Partner felel.

A Szolgáltató folyamatosan fejleszti a Platformot; egyes funkciók (pl. social login, okmány-alapú azonosítás, online fizetés) harmadik fél szolgáltatóin keresztül valósulnak meg (lásd Adatvédelem).

• Fiókot természetes személy (Hallgató) 18. életévének betöltése után hozhat létre. 16–18 év közötti felhasználó törvényes képviselői hozzájárulással regisztrálhat.
• A megadott adatok valóságáért a Felhasználó felel; hamis adatok esetén a Szolgáltató jogosult a fiók letiltására.
• A jelszót titokban kell tartani; a fiók illetéktelen használatából eredő károkért a Felhasználó a felelős.
• A fiók bármikor, ingyenesen törölhető az info@tanfolyam.app címen vagy a Kezelőfelületen keresztül benyújtott kéréssel.

1. Választás: a Hallgató a képzések listáján kiválasztja a neki megfelelő kurzust.
2. Jelentkezés: a „Jelentkezés" gombbal előzetes (nem kötelező erejű) jelentkezést ad le, majd fiókot hoz létre (vagy social loginnal belép).
3. Azonosítás (KYC): a szerződéskötéshez a felnőttképzési törvény alapján a Hallgató igazolja személyazonosságát (személyi + lakcím okmány feltöltésével). Az okmány képét a rendszer kizárólag hitelesítésre használja.
4. Fizetés: az elfogadott ajánlat szerinti részletekben, a Stripe fizetési szolgáltatóval bonyolítva.
5. Szerződés: sikeres fizetés és azonosítás után a rendszer automatikusan elkészíti a képzési szerződést PDF formátumban, melyet e-mailben kézbesít, és a hallgató Kezelőfelületről is letölthet.
6. Képzés indulása: a Partner a szerződésben rögzített ütemezés szerint biztosítja a képzési hozzáférést.

• A képzési díj a kiválasztott Képzés oldalán feltüntetett összeg, bruttóban, magyar forintban.
• A fizetés online, bankkártyával, a Stripe-on keresztül történik. A kártyaadatok NEM kerülnek a Szolgáltatóhoz — kizárólag a Stripe (PCI DSS szint 1) tárolja őket.
• A sikeres fizetésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el.
• Részletfizetés vagy finanszírozási megállapodás csak külön, írásos megállapodás alapján lehetséges.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a Fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállhat, amennyiben a képzés még nem kezdődött el. Az elállási szándékot az info@tanfolyam.app címre küldött e-maillel lehet jelezni.

Kivétel: amennyiben a digitális tartalomhoz (e-learning) való hozzáférés a Hallgató kifejezett kérése alapján a 14 napos határidőn belül megkezdődött, az elállási jog megszűnik — erről a Hallgató a megrendeléskor külön nyilatkozik.

• A Platform „adott állapotban" (as-is) elérhető. A Szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de nem garantálja a megszakításmentes elérési időt.
• A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek a Felhasználó szabálytalan adathasználatából, harmadik fél (pl. bank, social login szolgáltató) hibájából, vis majorból vagy hálózati kimaradásból erednek.
• A Szolgáltató felelőssége a Képzés szakmai tartalmáért nem áll fenn — azért a Partner felel. A közvetítő jellegből adódóan a Platform maximum a közvetített díj erejéig felel a saját hibáiból eredő károkért.
• A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az azonosítás (KYC) harmadik fél (Google Vision OCR) szolgáltatásán keresztül történik; annak elérhetetlensége esetén a szerződéskötés felfüggesztésre kerülhet.

A Platform minden tartalma (szöveg, kép, logó, szoftver, adatbázis-szerkezet) a Szolgáltató vagy jogosult Partner tulajdonában áll. A tartalom használata kizárólag képzési célra, személyes használatra engedélyezett; a tartalom sokszorosítása, továbbadása, publikálása írásos engedély nélkül tilos.

Panaszodat az info@tanfolyam.app címen jelentheted be; 30 napon belül érdemi választ adunk. Ha nem sikerül megegyeznünk, a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat, illetve peres úton érvényesítheti az igényét.

Online vitarendezés: az Európai Bizottság ODR-platformja a ec.europa.eu/consumers/odr címen elérhető.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, a mindenkor hatályos verziót az /aszf oldalon tesszük közzé. Lényeges változás esetén e-mailben is értesítjük a regisztrált Felhasználókat. A módosítás közzététel előtti szerződéseket nem érinti.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre (fogyasztói szerződés), a 2013. évi LXXVII. tv.-re (felnőttképzés), valamint a GDPR-ra. Az esetleges jogvitákra a magyar bíróságok kizárólagos joghatósága állapítható meg.